Iniciativa faz parte da fase 2 de projeto que já conta com 1,2 mil especialistas em todo o país e chegará a 2 mil até o final de 2023.
Blog do Eloilton Cajuhy
Em paralelo ao crescimento da rede de lojas no estado, o Santander vem acelerando o reforço da sua equipe de profissionais em alguns segmentos. Depois de abrir vagas para especialistas em clientes de alta renda (Select), o Banco parte agora para a contratação de assessores na Bahia para responder à crescente demanda da plataforma de investimentos Santander AAA.
A iniciativa faz parte da fase 2 do projeto, no qual o Banco vem investindo na ampliação da sua atuação em várias cidades do país. Segundo o banco, ao todo, serão contratados 800 assessores, distribuídos pelos estados brasileiros. A decisão pela expansão está pautada nos números positivos que o projeto apresentou neste primeiro ano, tanto na dimensão cliente – materializado pelo alto NPS (métrica de satisfação do consumidor) – quanto na dimensão Santander, com bons resultados de captação líquida e vinculação dos clientes.
As inscrições devem ser realizadas por meio do site https://www.santander.com.br/aaa. “Este movimento do Santander AAA, de regionalização dos escritórios de atendimento a investidores, é fundamental para termos um time de profissionais capacitados e, o que é bastante importante, próximo do cliente e compreenda a realidade, cultura e peculiaridades de cada região. Assim, poderemos oferecer os produtos mais assertivos de acordo com o perfil daquele investidor e tendo a expertise de uma instituição sólida e atualizada com as melhores oportunidades do mercado”, destaca Camila Brasileiro, líder Regional da Rede Base do Santander AAA.
“Na primeira fase do AAA, contratamos 1,2 mil profissionais que encontraram aqui uma cultura em que o cliente vem sempre em primeiro lugar”, afirma Luciane Effting, head do Santander AAA.
O turnover desse time foi próximo de zero, e a proposta agora é chegar a 2 mil especialistas até dezembro de 2023 e regionalizar ainda mais a atuação do AAA, que já está presente em mais de 90 cidades brasileiras. “As novas vagas, que trazem oportunidades para líderes e assessores, dão sequência a este plano e demonstram que acertamos a mão na construção de um modelo inovador e empreendedor que conecta a ‘carteira de clientes’ e a ‘carteira assinada’ com remuneração meritocrática atrelada ao seu protagonismo e encarreiramento dentro de uma instituição global”, destaca Luciane.
Um dos fatores de destaque é a atuação dos assessores de investimentos regionalmente, em diferentes estados do País – há 90 cidades com presença de assessores AAA. Com as novas vagas a proposta é ampliar a presença para 150 cidades brasileiras.
Perfil e qualificações
Ainda de acordo com o Santander, para se candidatar a uma vaga de assessor de investimentos, os interessados devem ter perfil empreendedor e capacidade de construir e manter relacionamentos comerciais, sempre com foco principal no cliente. A certificação CPA-20 (Certificação Profissional ANBIMA Série 20), concedida pela ANBIMA (Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais) é pré-requisito, a CEA (Certificação de Especialista de Investimentos) obrigatória em 90 dias e a CFP (Certified Financial Planner) considerada um grande diferencial. O Banco também oferece vagas exclusivas para pessoas com deficiência (PcD).
Neste momento, o Santander Brasil oferece, gratuitamente, curso de preparação da plataforma “Eu me Banco” para as certificações CEA e CFP para novos contratados e para quem já é assessor. No caso do CFP, o mais alto nível do planejamento financeiro que qualifica o profissional, inclusive, a atuar com clientes private.
“Nosso principal objetivo é atrair cada vez mais talentos que compartilham do nosso propósito de entregar a melhor assessoria de investimentos do mercado para os clientes Santander”, garante.
