{"id":9438,"date":"2016-05-03T18:28:22","date_gmt":"2016-05-03T21:28:22","guid":{"rendered":"http:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/?p=9438"},"modified":"2016-05-03T18:28:22","modified_gmt":"2016-05-03T21:28:22","slug":"opiniao-conflitos-no-ambiente-de-trabalho-pnl-e-a-solucao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/opiniao-conflitos-no-ambiente-de-trabalho-pnl-e-a-solucao\/","title":{"rendered":"OPINI\u00c3O – Conflitos no ambiente de trabalho? PNL \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

*Por Gilberto Cury<\/i><\/strong><\/p>\n

\"conflitos-no-trabalho\"<\/a>Muitas pessoas confundem diverg\u00eancia com conflito, com briga, mas na verdade, o conflito, principalmente dentro do ambiente corporativo, nada mais \u00e9 do que a diferen\u00e7a de opini\u00f5es somada \u00e0 m\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o. As diferentes opini\u00f5es no trabalho s\u00e3o comuns e quando bem gerenciadas levam ao fortalecimento das equipes e ao crescimento profissional. A maneira sadia de lidar com elas \u00e9 tamb\u00e9m aquela que mais facilita o desenvolvimento de indiv\u00edduos e da organiza\u00e7\u00e3o: a boa comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Segundo uma pesquisa realizada pela Universidade de Harvard, cerca de 70% dos problemas nas organiza\u00e7\u00f5es tem rela\u00e7\u00e3o direta ou indireta com problemas de comunica\u00e7\u00e3o. Sendo assim, ensinar as pessoas e equipes a se comunicar melhor \u00e9 uma excelente maneira de gerenciar os problemas. No entanto, n\u00e3o basta colocar um de frente pro outro e pedir que falem, \u00e9 preciso desenvolver nas pessoas a capacidade de entender umas \u00e0s outras e respeitar opini\u00f5es divergentes. Nesse contexto, a Programa\u00e7\u00e3o Neurolingu\u00edstica – PNL<\/strong> \u00e9 a ferramenta mais eficiente de ser aplicada aos treinamentos.<\/p>\n

A PNL \u00e9, entre outros, um conjunto de ferramentas e t\u00e9cnicas de comunica\u00e7\u00e3o que trabalha individualmente nos colaboradores sua sensibilidade, capacidade de percep\u00e7\u00e3o, intui\u00e7\u00e3o, flexibilidade, empatia e intelig\u00eancia emocional. Ela permite que possamos aprender e modificar modelos de comunica\u00e7\u00e3o interpessoal e intrapessoal, em pouco tempo e de maneira muito eficaz. Promove, tamb\u00e9m, o autoconhecimento, alicerce do auto desenvolvimento.<\/p>\n

Outra qualidade trabalhada pela ferramenta \u00e9 a capacidade de gerenciar pessoas, uma vez que a lideran\u00e7a qualificada exige a capacidade de entender e respeitar os indiv\u00edduos. A qualidade do sucesso na lideran\u00e7a depende da qualidade das habilidades pessoais de se comunicar e do bom relacionamento entre interlocutores.<\/p>\n

\u00c9 importante expressar nossos posicionamentos e objetivos com clareza, gerando uma atmosfera de confian\u00e7a, com habilidade para influenciar nosso interlocutor. Saber reconhecer sinais verbais e n\u00e3o-verbais, distinguir qualidades de voz e entona\u00e7\u00e3o, conhecer estrat\u00e9gias e modelos de negocia\u00e7\u00e3o, utilizar a criatividade para a solu\u00e7\u00e3o de problemas, s\u00e3o alguns dos caminhos que a PNL apresenta.<\/p>\n

Dentro do universo das empresas, trabalhar as pessoas \u00e9 a melhor forma de desenvolver equipes. Afinal de contas, as equipes s\u00e3o um conjunto de indiv\u00edduos que trabalham juntos para um resultado ideal. Os gestores que decidem investir em PNL podem esperar uma mudan\u00e7a imediata no clima organizacional, diminui\u00e7\u00e3o de conflitos, melhor entrosamento, maior qualidade de vida, entre tantos outros benef\u00edcios.<\/p>\n

Existe um senso comum entre os gestores de RH que diz que as pessoas s\u00e3o admitidas pelas qualidades t\u00e9cnicas e demitidas pelas incompet\u00eancias comportamentais. O t\u00e9cnico voc\u00ea aprende em muitos lugares. A pr\u00e1tica, voc\u00ea conquista com o tempo. J\u00e1 a habilidade comportamental, tamb\u00e9m reconhecida como atitude, a PNL \u00e9 capaz de desenvolver e transformar tanto no \u00e2mbito pessoal quanto no profissional.<\/p>\n

O grande diferencial de se trabalhar a comunica\u00e7\u00e3o entre as equipes com a PNL \u00e9 que os treinamentos feitos s\u00e3o capazes de promover mudan\u00e7as profundas, n\u00e3o precisando aplicar novos treinamentos \u00e0 equipe. Isso significa muito mais efic\u00e1cia e assertividade, j\u00e1 que as transforma\u00e7\u00f5es s\u00e3o duradouras, perenes. Bom para o profissional, para o l\u00edder e principalmente para a empresa.<\/p>\n

*Gilberto Cury \u00e9 presidente da SBPNL – Sociedade Brasileira de Programa\u00e7\u00e3o Neurolingu\u00edstica<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

*Por Gilberto Cury Muitas pessoas confundem diverg\u00eancia com conflito, com briga, mas na verdade, o conflito, principalmente dentro do ambiente corporativo, nada mais \u00e9 do que a diferen\u00e7a de opini\u00f5es somada \u00e0 m\u00e1 comunica\u00e7\u00e3o. As diferentes opini\u00f5es no trabalho s\u00e3o comuns e quando bem gerenciadas levam ao fortalecimento das equipes e ao crescimento profissional. A […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9439,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[1,2],"tags":[],"class_list":["post-9438","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","category-opiniao"],"acf":[],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i0.wp.com\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/conflitos-no-trabalho.jpg?fit=540%2C275&ssl=1","jetpack_sharing_enabled":true,"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9438","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9438"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9438\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9441,"href":"https:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9438\/revisions\/9441"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9439"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9438"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9438"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9438"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}