{"id":70349,"date":"2022-11-23T09:00:00","date_gmt":"2022-11-23T12:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/?p=70349"},"modified":"2022-11-22T18:58:37","modified_gmt":"2022-11-22T21:58:37","slug":"consumidores-atencao-a-golpes-e-fraudes-na-black-friday","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/consumidores-atencao-a-golpes-e-fraudes-na-black-friday\/","title":{"rendered":"Consumidores, aten\u00e7\u00e3o a golpes e fraudes na Black Friday"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-text-align-center has-medium-font-size\"><em>Confira orienta\u00e7\u00f5es para evitar erros e cair em armadilhas nesse per\u00edodo de promo\u00e7\u00f5es.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Por Camila Crepaldi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full is-resized\"><a href=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/black-friday-destaque-34.jpg\"><img data-recalc-dims=\"1\" fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/black-friday-destaque-34.jpg?resize=750%2C450\" alt=\"\" class=\"wp-image-70350\" width=\"750\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/black-friday-destaque-34.jpg?w=1000&amp;ssl=1 1000w, https:\/\/i0.wp.com\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/black-friday-destaque-34.jpg?resize=300%2C180&amp;ssl=1 300w, https:\/\/i0.wp.com\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/black-friday-destaque-34.jpg?resize=768%2C461&amp;ssl=1 768w\" sizes=\"(max-width: 750px) 100vw, 750px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p>O m\u00eas de novembro marca a empolga\u00e7\u00e3o para as compras da Black Friday. Em pesquisa disponibilizada pela Plataforma Gente (Globo), 50% dos consumidores afirmam ter a inten\u00e7\u00e3o de comprar algum produto nesse per\u00edodo &#8211; aumento de 3% em compara\u00e7\u00e3o com o ano passado. O risco da esta\u00e7\u00e3o \u00e9 cair em fraudes envolvendo falsos descontos, fretes abusivos e propaganda enganosa.<\/p>\n\n\n\n<p>De acordo com a coordenadora do curso de Direito da Faculdade Pit\u00e1goras Eun\u00e1polis, Thamara Balbino, os golpes s\u00e3o poss\u00edveis tanto no ambiente on-line quanto nas lojas f\u00edsicas. \u201cComprar por impulso leva o consumidor a cair mais facilmente em armadilhas e ser atra\u00eddo por propostas tentadores que muitas vezes s\u00e3o ilus\u00f3rias. Estar atento ao valor do produto que deseja adquirir, entes do per\u00edodo de ofertas \u00e9 um fator relevante para n\u00e3o se deixar enganar pelos pre\u00e7os, aparentemente atrativos\u201d, afirma a jurista.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color\"><strong>A especialista destaca alertas para a popula\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Compare.<\/strong> Para verificar se os descontos s\u00e3o reais, \u00e9 necess\u00e1rio realizar uma pesquisa com anteced\u00eancia para identificar os valores apresentados no com\u00e9rcio de itens que s\u00e3o de interesse do consumidor. Uma dica \u00e9 fazer uma lista de produtos desejados para auxiliar no acompanhamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Apar\u00eancia.<\/strong> Em compras on-line, a apar\u00eancia de sites \u00e9 imprescind\u00edvel para avaliar a credibilidade da loja. \u00c9 apropriado analisar o visual da p\u00e1gina oficial do e-commerce e estar atento a erros gramaticais, imagens de baixa qualidade, links do dom\u00ednio (.com ou .org, por exemplo), o \u201chttps\u201d no endere\u00e7o (que garante a criptografia), entre outros indicativos preocupantes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Reputa\u00e7\u00e3o.<\/strong> O consumidor deve verificar as regras de pol\u00edticas sobre devolu\u00e7\u00e3o e troca de produtos e um canal de atendimento, como o SAC. O varejo digital segue a legisla\u00e7\u00e3o vigente do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, que garante seguran\u00e7a ao cliente em diferentes situa\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prazos e fretes.<\/strong> Tanto para lojas f\u00edsicas quanto e-commerce, o valor das entregas e o prazo dos envios n\u00e3o pode ser abusivo nem compensar o desconto das encomendas. Caso isso aconte\u00e7a, \u00e9 poss\u00edvel acionar a Funda\u00e7\u00e3o de Prote\u00e7\u00e3o e Defesa do Consumidor (Procon) para avaliar o caso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Seguran\u00e7a.<\/strong> Para efetuar pagamentos, optar por cart\u00f5es digitais em compras on-line pode proteger dados do cart\u00e3o de cr\u00e9dito. No caso de boletos, \u00e9 preciso que o documento seja emitido no site oficial da loja, com o valor da compra, nome e CPNJ do benefici\u00e1rio corretos. Envios por meio de e-mail ou de WhatsApp s\u00e3o suspeitos.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Confira orienta\u00e7\u00f5es para evitar erros e cair em armadilhas nesse per\u00edodo de promo\u00e7\u00f5es. Por Camila Crepaldi O m\u00eas de novembro marca a empolga\u00e7\u00e3o para as compras da Black Friday. 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