{"id":39185,"date":"2019-11-29T18:18:58","date_gmt":"2019-11-29T21:18:58","guid":{"rendered":"http:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/?p=39185"},"modified":"2019-11-29T18:19:04","modified_gmt":"2019-11-29T21:19:04","slug":"agendamento-de-servicos-na-rede-sac-passara-para-o-sac-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/agendamento-de-servicos-na-rede-sac-passara-para-o-sac-digital\/","title":{"rendered":"Agendamento de servi\u00e7os na Rede SAC passar\u00e1 para o SAC Digital"},"content":{"rendered":"\n

Secom-BA<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

A Rede SAC passar\u00e1 por mudan\u00e7as no agendamento de servi\u00e7os para os postos da capital e interior do estado. A partir da pr\u00f3xima segunda-feira (2), o sistema de agendamentos do\u00a0Portal SAC<\/em><\/a><\/strong>\u00a0ser\u00e1 desativado e os atendimentos por hora marcada dever\u00e3o ser realizados atrav\u00e9s do site e do aplicativo\u00a0SAC Digital<\/em><\/a><\/strong>, plataforma de servi\u00e7os on-line do Governo da Bahia. A medida, al\u00e9m de padronizar o atendimento, vai concentrar informa\u00e7\u00f5es sobre os servi\u00e7os ofertados em toda a Rede e personalizar o relacionamento com o usu\u00e1rio, com o envio de alertas, sugest\u00e3o de servi\u00e7os e acesso r\u00e1pido aos favoritos.<\/p>\n\n\n\n

Para realizar o agendamento atrav\u00e9s do SAC Digital, seja portal ou aplicativo, o usu\u00e1rio precisar criar um novo cadastro na plataforma, informando dados pessoais, endere\u00e7o e senha. Uma mensagem autom\u00e1tica para ativa\u00e7\u00e3o do perfil \u00e9 encaminhada para o e-mail do cidad\u00e3o, que deve ser v\u00e1lido e informado corretamente. Ap\u00f3s a valida\u00e7\u00e3o, o cadastro est\u00e1 conclu\u00eddo e o usu\u00e1rio pode acessar seu perfil, realizar agendamentos e buscar informa\u00e7\u00f5es sobre servi\u00e7os diretamente no SAC Digital.<\/p>\n\n\n\n

Para o secret\u00e1rio da Administra\u00e7\u00e3o, Edelvino G\u00f3es, a mudan\u00e7a est\u00e1 em conson\u00e2ncia com os investimentos do Estado em governan\u00e7a digital. \u201cEst\u00e1 \u00e9 mais uma iniciativa exitosa da administra\u00e7\u00e3o estadual baiana com foco na digitaliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e na oferta de atendimento de excel\u00eancia ao cidad\u00e3o, que poder\u00e1 buscar informa\u00e7\u00f5es e realizar atendimentos de forma mais \u00e1gil e r\u00e1pida, com servi\u00e7os na palma da m\u00e3o\u201d<\/em>, avaliou.<\/p>\n\n\n\n

Site institucional<\/strong> \u2013 Com a mudan\u00e7a desta segunda-feira (2), o Portal SAC (www.sac.ba.gov.br) passar\u00e1 a abrigar, exclusivamente, conte\u00fado institucional da Rede SAC. Lan\u00e7ado em 1997, o endere\u00e7o vai reunir informa\u00e7\u00f5es sobre as unidades de atendimento, seus endere\u00e7os, hor\u00e1rio de funcionamento e listagem de servi\u00e7os ofertados, al\u00e9m de not\u00edcias, campanhas informativas e acesso \u00e0 Ouvidoria SAC. Neste endere\u00e7o, o agendamento de servi\u00e7os poder\u00e1 ser realizado at\u00e9 o dia 1\u00ba de dezembro. Depois desta data, o usu\u00e1rio que buscar a funcionalidade no endere\u00e7o institucional ser\u00e1 redirecionado para a plataforma SAC Digital.<\/p>\n\n\n\n

O Portal SAC responde atualmente por 88% da demanda por agendamento em toda a Rede. \u201cPor conta deste grande contingente, nossa orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 que os usu\u00e1rios busquem desde j\u00e1 realizar seu cadastro no SAC Digital, a fim de contar com perfil ativo assim que necessitar agendar um novo servi\u00e7o\u201d<\/em>, explica o superintendente do SAC, Fl\u00e1vio Barbosa. Ele ainda explica que o perfil para agendamento no Portal SAC n\u00e3o \u00e9 v\u00e1lido para o SAC Digital, refor\u00e7ando a necessidade da cria\u00e7\u00e3o de novo cadastro na plataforma de servi\u00e7os on-line.<\/p>\n\n\n\n

A Rede SAC conta com 74 unidades de atendimento, sendo 37 Postos SAC (em todo o estado) e outros 34 Pontos SAC (interior). Al\u00e9m disso, operam tr\u00eas rotas do SAC M\u00f3vel, unidades itinerantes que percorrem localidades que n\u00e3o possuem SAC.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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