{"id":12433,"date":"2016-09-22T18:40:30","date_gmt":"2016-09-22T21:40:30","guid":{"rendered":"http:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/?p=12433"},"modified":"2016-09-22T18:40:30","modified_gmt":"2016-09-22T21:40:30","slug":"opiniao-desenvolver-a-empatia-ajuda-nos-relacionamentos-e-na-carreira","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blogdoeloiltoncajuhy.com.br\/site\/opiniao-desenvolver-a-empatia-ajuda-nos-relacionamentos-e-na-carreira\/","title":{"rendered":"OPINI\u00c3O: Desenvolver a empatia ajuda nos relacionamentos e na carreira"},"content":{"rendered":"

*Por Silvia Bez<\/em><\/strong><\/p>\n

\"empatia\"<\/a>A empatia \u00e9 uma das habilidades mais comentadas ultimamente. Na vida pessoal, saber se colocar no lugar do outro ajuda a manter a sa\u00fade dos relacionamentos. No trabalho, essa caracter\u00edstica \u00e9 cada vez mais valiosa, j\u00e1 que \u00e9 fundamental para o trabalho em equipe.<\/p>\n

Na teoria, parece ser simples, mas a empatia vai al\u00e9m da preocupa\u00e7\u00e3o e conscientiza\u00e7\u00e3o da necessidade de se identificar com o outro. Ela est\u00e1 relacionada com a comunica\u00e7\u00e3o assertiva e as motiva\u00e7\u00f5es alheias.<\/p>\n

A pessoa emp\u00e1tica est\u00e1 conectada com quem se comunica. Ela capta informa\u00e7\u00f5es que ultrapassam o que se \u00e9 falado e identifica emo\u00e7\u00f5es e express\u00f5es faciais de seu interlocutor. Para praticar essa habilidade, \u00e9 preciso, antes de tudo, saber ouvir e observar.<\/p>\n

Entretanto, cuidado: n\u00e3o confunda esse conceito com \u201csimpatia\u201d, que surge de maneira natural e espont\u00e2nea. A empatia exige treino. \u00c9 preciso desenvolver a capacidade de se colocar no lugar da outra pessoa com a finalidade de compreend\u00ea-la.<\/p>\n

Para ser mais espec\u00edfica, vou exemplificar. Ao ser agressivo, mesmo com raz\u00e3o, voc\u00ea provocar\u00e1 na outra pessoa uma rea\u00e7\u00e3o de defesa. Mas, se experimentar adotar uma postura mais humilde e compreensiva, possivelmente notar\u00e1 um comportamento mais tolerante por parte do interlocutor. Isso evita conflitos e mant\u00e9m a manuten\u00e7\u00e3o do bom ambiente coletivo.<\/p>\n

Veja outras situa\u00e7\u00f5es nas quais \u00e9 importante praticar a empatia:<\/strong><\/p>\n

\u2022 Na comunica\u00e7\u00e3o assertiva com pessoas de seu conv\u00edvio;<\/em>
\n\u2022 Em entrevistas de emprego;<\/em>
\n\u2022 Na lideran\u00e7a \u2013 assumindo o comando, delegando tarefas e conquistando o respeito de todos da sua equipe.<\/em><\/p>\n

A arte da empatia conquista e preserva amizades e la\u00e7os familiares. Tamb\u00e9m \u00e9 um fator que pode aumentar o sucesso profissional. Com esta capacidade bem desenvolvida, voc\u00ea poder\u00e1 descobrir o que incomoda e o que agrada aos seus clientes. Assim, conseguir\u00e1 atend\u00ea-los melhor, pois entender\u00e1 as necessidades deles, o que pode gerar mais resultados em seu neg\u00f3cio.<\/p>\n

*Silvia Bez \u00e9 palestrante motivacional, especialista em vendas e marketing pessoal, al\u00e9m de Master Coach. Em seu trabalho, sempre foca o lado humanista. Formada pela Sociedade Latino Americana de Coaching e pela IAC (International Association of Coaching), \u00e9 autora dos livros \u201cPaix\u00e3o em Vender \u2013 5 Segredos do Vencedor\u201d, \u201c7 passos para se apaixonar pelo que faz\u201d e \u201c5 Passos para fortalecer sua Mem\u00f3ria\u201d. Site: www.silviabez.com.br<\/strong><\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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